Zásady vracení peněz a vrácení zboží

Naším cílem je poskytovat vysoce kvalitní výrobky a spokojenost zákazníků. Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou, přečtěte si prosím naše zásady níže:

Vrací se

Z hygienických a bezpečnostních důvodů nemůžeme přijímat vrácení otevřených balíčků. Neotevřené a nepoužité výrobky lze vrátit do 14 dnů od doručení.

Náhrady

Pokud vaše objednávka dorazí poškozená, nesprávná nebo nedorazí do 30 pracovních dnů, kontaktujte nás na adrese info@ivermectineu.com a požádejte o vrácení peněz nebo výměnu.

Jak požádat o vrácení peněz

Pošlete nám e-mail s číslem objednávky, případnými fotografiemi a popisem problému. Náš tým zpracuje váš požadavek do 3-5 pracovních dnů.