Politique de remboursement et de retour

Notre objectif est de fournir des produits de haute qualité et de satisfaire nos clients. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez lire notre politique ci-dessous :

Retours

Pour des raisons de santé et de sécurité, nous n’acceptons pas les retours de colis ouverts. Les produits non ouverts et non utilisés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison.

Remboursements

Si votre commande est endommagée, incorrecte ou n’arrive pas dans les 30 jours ouvrables, veuillez nous contacter à l’adresse info@ivermectineu.com pour obtenir un remboursement ou un remplacement.

Comment demander un remboursement

Envoyez-nous un courriel avec votre numéro de commande, des photos (le cas échéant) et une description du problème. Notre équipe traitera votre demande dans les 3 à 5 jours ouvrables.