Politica de rambursare și returnare

Ne propunem să oferim produse de înaltă calitate și satisfacția clienților. Dacă întâmpinați o problemă cu comanda dvs., vă rugăm să citiți politica noastră de mai jos:

Returnări

Din motive de sănătate și siguranță, nu putem accepta returnări de pachete deschise. Produsele nedeschise și neutilizate pot fi eligibile pentru returnare în termen de 14 zile de la livrare.

Restituiri

Dacă comanda dvs. ajunge deteriorată, incorectă sau nu ajunge în termen de 30 de zile lucrătoare, vă rugăm să ne contactați la info@ivermectineu.com pentru o rambursare sau înlocuire.

Cum să solicitați o rambursare

Trimiteți-ne un e-mail cu numărul comenzii, fotografii (dacă este cazul) și o descriere a problemei. Echipa noastră va procesa solicitarea dvs. în termen de 3-5 zile lucrătoare.